Sindell, Kathlen
CRM a través de internet cómo identificar, atraer, atender y retener a los clientes con ayuda de internet Kathlen Sindell ; traductor Juan Castilla Plaza - Barcelona Gestión 2000 2003 - 374 p. il. 23 cm.
Glosario : p. 367-374 Loyalty marketing for the internet age
Incluye bibliografías
8480888083
Cromatografia
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Servicio al cliente--Casos
CRM a través de internet cómo identificar, atraer, atender y retener a los clientes con ayuda de internet Kathlen Sindell ; traductor Juan Castilla Plaza - Barcelona Gestión 2000 2003 - 374 p. il. 23 cm.
Glosario : p. 367-374 Loyalty marketing for the internet age
Incluye bibliografías
8480888083
Cromatografia
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Servicio al cliente--Casos