Incluye índice analítico.

¿Qué son las relaciones públicas? -- La naturaleza de la comunicación y la opinión pública -- El alcance a públicos especiales -- Algunos usuarios especiales de las relaciones públicas y sus necesidades -- Los usuarios más especiales de las relaciones públicas -- Imagen corporativa y otras -- Los medios de las relaciones públicas -- Una fórmula para la práctica efectiva de las relaciones públicas -- Investigación y casos de investigación -- Acción y casos de acción -- Comunicación y casos de comunicación -- Evaluación y casos de evaluación -- Adelantos mundiales de las relaciones públicas -- Posiciones y preparación -- Actitudes correctas e incorrectas en las relaciones públicas profesionales -- El futuro de las relaciones públicas.

Título original: Modern public relations.