El método Deming en la práctica

por Walton, Mary , 6 compañías de éxito que usan los principios de control total de calidad del mundialmente famoso William Edwards Deming Publicado por : Grupo Editorial Norma, c1990 (Barcelona, Santa Fe de Bogotá) Detalles físicos: x, 260 p. il. 24 cm. ISBN:9580413657.
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Título original. Deming management at work

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