TY - BOOK AU - Serna Gómez,Humberto TI - Mercadeo corporativo: el servicio al cliente interno equipos de mejoramiento continuo SN - 9586530558 U1 - 658.31422 PY - 1992/// CY - Santafé de Bogotá PB - Legis KW - Administracion de personal KW - Casos KW - LEMB KW - Liderazgo KW - Satisfacción en el trabajo KW - Local ER -