TY  - BOOK
AU  - Londoño F.,Jorge Arturo
TI  - Creciendo en el servicio
SN  - 9789588585277
U1  - 658.812 21
PY  - 2012///
CY  - Bogotá
PB  - Tiempo de Mercadeo
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - LEMB
KW  - Servicio al cliente
KW  - Local
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -