TY - BOOK AU - Gutiérrez,Mario TI - Administrar para la calidad: conceptos administrativos del control total de calidad SN - 9681832477 U1 - 658.562 G984a 1995 21 PY - 1998/// CY - México PB - Limusa KW - Calidad total en administración KW - LEMB KW - Calidad total KW - Control de calidad N1 - Incluye referencias bibliográficas; Desarrollo histórico del movimiento hacia la calidad -- Conceptos fundamentales del control total de calidad -- El control total de calidad como sistema administrativo -- Los 14 puntos del Dr. Deming -- Estructuras organizacionales al servicio del control total de calidad -- Principales herramientas estadísticas y administrativas ER -