Incluye bibliografía, glosario.

Lista de casos -- Prólogo. Agradecimientos -- Como usar este libro -- Capitulo I Introducción -- Capitulo II La ciencia economica y el e-business -- Capitulo III La tecnologia en el e-business -- Capitulo IV Aspectos sociales y conductuales.
-- Capitulo V Aspectos éticos y regulatorios -- Capitulo VI La estrategia de e-business -- Capitulo VII Marketing digital -- Capitulo VIII Innovación en bienes y servicios -- Capitulo IX Rediseño de los procesos de negocio -- Capitulo X Gestión de proyectos de e-business -- Capitulo XI Cultura y competencia de e-business. Oportunidades y retos futuro -- Glosario.

El objetivo de esta obra es el de reunir una variedad diversa de modelos y marcos conceptuales, de investigación empírica existente, de material estadístico y de casos para ofrecer una visión coherente del e-business desde la perspectiva de gestión.