Incluye referencias bibliográficas e índice.

En el capítulo sobre estudio de mercado, se introduce el uso del álgebra booleana como un auxiliar para la búsqueda de datos y se presentan los principales operadores booleanos que se considera son de más utilidad ahorrando el tiempo de búsqueda y aumentando la utilidad y precisión de los datos solicitados. Enel capítulo de Estudio Técnico, se aborda el tema del control de la información, principalmente para las microempresas.