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Método Juran por Gryna, Frank M. Publicación: México McGraw-Hill | Interamericana 2007 . xxvi, 774 p. 23 cm. Fecha: 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur [658.562 G894m 2007] (1), Bogotá Federman [658,562 M37m Ej.1] (1),

Gestión de la calidad por Camisón, César Publicación: Madrid Pearson Educación | Prentice Hall 2007 . xxxiii, 1428 p. 25 cm. Fecha: 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Federman [658.562 C15g Ej.1] (1), Tunja [658.562 C15g Ej.1] (1),

Administración de la calidad por Summers, Donna C. S. Publicación: México Pearson Educación 2006 . xiv, 409 p. 19 cm. Fecha: 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur [658.001 S85a] (3), Bogotá Circunvalar [658.001 S85a] (2),

Gestión por procesos por Pérez Fernández Velasco , José Antonio de Publicación: Colombia Alfaomega | ESIC 2013 . 210 páginas 23 cm Fecha: 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur Colección General [658.562 P929] (1), Duitama Colección General [658.562 P929] (1),

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