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		Cómo lograr la calidad en bienes y servicios por Cárdenas Herrera, Raúl A. Publicación: México Limusa 1992 . 147 páginas 23 cm Fecha: 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur Colección General [658.562 C911co] (1), Bogotá Circunvalar Colección General [658.562 C911co] (1), Dañados (2), Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Manual de calidad total para operarios por Sosa Pulido, Demetrio Publicación: México Editorial Limusa, Noriega Editores 2002 . 281 p. 21 cm. Fecha: 2002 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur [658.562 S67m] (2), Tunja [658.562 S67m] (1), Dañados (2), Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Calidad total en la direcion de recursos humanos por Petrick, Joseph A. Publicación: Barcelona Gestión 2000 2003 . 369 p. ; 23 cm. Fecha: 2003 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur Colección General [658.3 P495c] (1), Tunja [658.3 P37c Ej.1] (1), Dañados (1), Hacer reserva Agregar al carrito (remover)