Para todos aquellos que han tenido un interés en la gestión, la metodología de negocio, y la implementación de cambios, existe Seis Sigma. Este libro analiza en profundidad la metodología, las herramientas y las prácticas de Seis Sigma. Comenzando con los orígenes del programa, puede ampliar completamente cómo y por qué estos cambios en las tácticas de gestión eran necesarios. Seis Sigma ha ayudado a numerosas empresas a disfrutar del éxito. Ninguna empresa, modelo de negocio o equipo de directores ejecutivos es perfecta. Años después de experimentar el éxito, muchos businesses encuentran que tienen problemas con su calidad y cultura de la empresa. Seis Sigma interviene para romper ese ciclo y llevar a las empresas de vuelta a donde comenzaron. Al enfocarse inquebrantablemente en los grandes objetivos y utilizar herramientas probadas, cualquier empresa puede cambiar su trayectoria.