Diseño de un plan de accion para la atencion al usuario en las secretarias de salud, educacion, hacienda y despacho de la alcaldia municipal de turbaco.
Autores adicionales:
Gomez Cajar, Victor Alfonso
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Herrera Castañeda, Sandra Milena
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Pajaro Garcia, Jesus
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director
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Universidad Antonio Nariño (Cartagena) --
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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Publicado por :
Universidad Antonio Nariño, | ilustraciones, fotografías a color; cuadros;
(Cartagena : | 115 hojas :)
Año : 2010
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Trabajo de Grado
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Cartagena | Ej.1 | Disponible | 081805101000037324 |
Total de reservas: 0
Tesis (Administrador de Empresas) --
Universidad Antonio Nariño, Cartagena, 2010
Incluye referencias bibliograficas (paginas 106)
La modernizacion, la innovacion tecnologica, la calidad en los procesos y los cambios vertiginosos en todos los campos de las relaciones sociales, han conformado una tendencia creciente de las expectativas de la poblacion por mas y mejores servicios, razon por la cual la administracion municipal de turbaco Bolivar debe procurar que la atencion a la ciudadania sea eficiente y con prontutud, de manera tal que los derechos y expectativas de los ciudadanos sean intervenidas adecuadamente siendo subsanadas sus demandas y necesidades.
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