Gestión del conocimiento y calidad total

por Benavides Velasco, Carlos A.
Autores adicionales: Quintana García, Cristina.
Publicado por : Díaz de Santos | Asociación Española para la Calidad - Q AEC (Madrid) Detalles físicos: xxvii, 230 p. 22 cm ISBN:9788479785529. Año : 2003
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Incluye índice analítico, índice de tablas e índice de figuras.

Incluye referencias bibliográficas e índice

p.1. La nueva economía. -- p.2. El capital intelectual como recurso estratégico. -- p.3. La gestión del conocimiento en la empresa. -- p.4. Calidad y competitividad. -- p.5. Calidad total y gestión del conocimiento.

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