Incluye referencias bibliográficas e índice.

PARTE 1 Las rutas de la investigación.1. Las tres rutas de la investigación científica: enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto. -- 2. La idea de investigación: el origen de las rutas de la indagación científica, el nacimiento de un proyecto de investigación. -- PARTE 2 La ruta de la investigación cuantitativa. -- 3. El planteamiento del problema. -- 4. Elaboración del marco teórico. -- 5. Definición del alcance de la investigación. -- 6. Formulación de hipótesis. -- 7. Concepción o elección del diseño de investigación: el mapa especifico. -- 8. Selección de la muestra. -- 9. Recolección de los datos. -- 10. Análisis de los datos. -- PARTE 3 La ruta de la investigación cualitativa. -- 11. El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de literatura, surgimiento de las hipótesis e inmersión en el campo. -- 12. Muestreo. -- 13. Recolección y análisis de los datos. -- 14. Elección del diseño o abordaje de la investigación. -- PARTE 4 Reportando los resultados de la investigación. -- 15. Elaboración del reporte de resultados del proceso cuantitativo y del proceso cualitativo. -- PARTE 5 La ruta de la investigación mixta. -- 16. La ruta de los métodos mixtos. -- PARTE 6 El mapa de la ruta de la investigación cuantitativa, cualitativa o mixta. -- 17. Elaboración de la propuesta, proyecto o protocolo de la investigación.

Esta nueva edición de la obra clásica de metodología de la investigación que se ha publicado durante casi 28 años, aborda los tres enfoques actuales de la investigación visualizados como procesos que constituyen rutas alternativas para resolver problemas de investigación, estudiar fenómenos y generar conocimiento y desarrollo tecnológico: el cuantitativo, el cualitativo y el mixto. Se integra el capítulo “Elaboración de la propuesta, proyecto o protocolo de la investigación”.