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		Técnicas de información y atención al cliente / consumidor : por Hermida Mondelo, Alexandre Publicación: Bogotá, Colombia : Editorial Buena Semilla : \| Limusa, 2006 . 151 páginas ; 24 cm. Fecha: 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Sur Colección General [658.812 H554t] (1), Bogotá Federman Colección General [658.812 H554t] (1), Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Atención al cliente en el proceso comercial : por Hermida Mondelo, Alexandre Publicación: Bogotá, Colombia : Limusa, 2017 . 167 páginas ; 24 cm. Fecha: 2017 Disponibilidad: Ítems disponibles: Bogotá Federman Colección General [658.812 H554a] (1), Duitama Colección General [658.812 H554a] (1), Hacer reserva Agregar al carrito (remover)