Incluye bibliografía

Capítulo I. Invitación al éxito La clave del éxito -- Camino al éxito -- Rasgos de la personalidad que caracterizan a las personas de éxito -- Cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito -- Resumen del capítulo.

Capítulo II. Habilidades, competencias y actitud Habilidades -- Habilidades transversales -- Competencias transversales -- Profesional competente -- Habilidades específicas del gerente siglo XXI -- Resumen del capítulo.

Capítulo III. Liderazgo

Capítulo IV. Habilidades de comunicación

Capítulo V. Gestión y desarrollo del potencial humano

Capítulo VI. Gestión emocional y la habilidad para relacionarse

Capítulo VII. Creatividad, innovación e inteligencia competitiva

Capítulo VIII. Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas

Capítulo IX. Equipos de trabajo y trabajo en equipo

Capítulo X. Coaching

Capítulo XI. Empowerment

Capítulo XII. Administración del tiempo, manejo efectivo de reuniones, juntas y presentaciones efectivas

Capítulo XIII. Negociación, habilidades personales para llegar a buenos acuerdos

Conocer, desarrollar y potenciar Habilidades Gerenciales tales como el liderazgo, inteligencia emocional y habilidades sociales, es el resultado de un proceso de actualización y cambio de esquemas mentales, emocionales y afectivos.
Este libro es una propuesta completa para lograr la aprehensión de las habilidades desde el concepto, el contexto y la práctica. En esta edición se incluye un nuevo capítulo relacionado con la Negociación y el Manejo de Conflictos, como habilidad personal para llegar a buenos acuerdos. El aprender a negociar a nivel interno o externo son habilidades que debe poseer un líder que se desempeñe en cualquier ámbito de este nuevo siglo, para crear relaciones personales, profesionales y comerciales beneficiosas a largo plazo.

Este libro será de interés para profesores, estudiantes de Pregrado y Posgrado en áreas relacionadas con las Ciencias Económicas y Administrativas, Gestión Humana y Ciencias Sociales en general. También para CEO, Gerentes, Directores, Administradores y Líderes de Empresa.