Gerencia del servicio:
, alternativa para la competitividad./ Series: Gestión empresarial. Publicado por : Ediciones de la U, (Bogotá:) Detalles físicos: 176 páginas: gráficas; 24 cm x 17 cm. ISBN:9789587621013.Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro | Bogotá Federman Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002346 | ||
Libro | Bogotá Sur Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002351 | ||
Libro | Buga Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002343 | ||
Libro | Cali Norte Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002344 | ||
Libro | Cartagena Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002345 | ||
Libro | Neiva Altico Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002347 | ||
Libro | Palmira Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002349 | ||
Libro | Pereira Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002348 | ||
Libro | Santa Marta Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002350 | ||
Libro | Tunja Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002352 | ||
Libro | Villavicencio Colección General | 658.812 U729 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 0000000002353 |
Incluye datos biográficos del autor.
Incluye bibliografía.
En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la Gerencia del Servicio, como alternativa efectiva para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le garanticen sobrevivir y le contribuyan a crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar valor a su s stakeholders. El empresario, inmerso en una competencia global, debe desarrollar procesos de Gerencia del Servicio con el fin de generar ventaja competitiva en su organización y proyectarla al futuro, en medio de ambientes cada vez más competidos. El profesional en formación debe prepararse para desarrollar la gestión y administración de su negocio, en un entorno cada vez más exigentes. Esta edición propone unas guías de trabajo que les permite a unos y otros, operacionalizar la Gerencia del Servicio, orientada a impactar positivamente la competitividad de su empresa.
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