La excelencia en el servicio
Autores adicionales:
Bradford, Lawrence J.
|
Serna Gómez, Humberto
--
rev.
|
Villamizar Herrera, Jesús
--
tr.
Publicado por :
Legis Editores
(Bogotá)
Detalles físicos: ix, 236 p. il. 24 cm.
ISBN:9589042910.
Año : 1990
No hay ítems correspondientes a este registro
Incluye bibliografías e 'indice.
Título original. The service advantage.
No hay comentarios en este titulo.